Hakkımızda
Merhaba!
Bu sayfayı açtığınıza göre ya bizi tanımak istiyorsunuz, ya da güvenle alışveriş yapıp yapamayacağınızı merak ediyorsunuz. Hoş geldiniz!
Biz Kimiz?
Aslında "biz" değil, "ben" demek daha doğru. Ben küçük bir esnafım ve medikal sektöründe henüz yeni sayılırım. Belki de bu yüzden bazı şeyleri farklı yapmaya karar verdim.
Sektöre girdiğimde bir şeyi hemen fark ettim: medikal ürün satışı, insanların en hassas anlarında yapılan bir iş. Ameliyat geçiren biri, kronik rahatsızlığı olan biri, yaşlı bir ebeveynine bakmaya çalışan biri... Hepsi biraz endişeli, biraz yorgun.
Tam bu noktada bazı satıcıların ne yaptığını gördüm. Gereksiz ürünler, abartılı vaatler, duygusal anlarda yapılan manipülasyonlar... Bunlar kabul edilemezdi.
Farklı Ne Yapıyorum?
Dürüstlük önce gelir. Size ihtiyacınız olmayan bir ürünü satmaktansa hiç satış yapmamayı tercih ederim. Gerçekten işinize yarayacak ürünleri öneriyorum.
Bilgi paylaşıyorum, karar sizin. Ürünler hakkında bildiğim tüm bilgiyi sizinle paylaşıyorum - artıları, eksileri, alternatifleri. Sonra siz karar veriyorsunuz. Baskı yapmam.
İnsan gibi davranıyorum. Zaten yeterince derdiniz var. En azından benimle işiniz kolay olsun diye çaba gösteriyorum. Karşınızda değil yanınızda olmaya çalışıyorum.
Bu ilkeleri web siteme de yansıttım. Gereksiz pop-up'lar, sahte indirimler, spam mesajlar yok. Sadece ihtiyacınız olduğunda yanınızda olmaya çalışıyorum.
Tek Kişilik Ordu
Evet, büyük bir ekip değilim. Ben varım. Bu bazen yavaş olabilirim demek, ama şunu da garanti ediyorum: Her müşteriyle ben ilgileniyorum. Sizi tanıyorum, ihtiyacınızı anlıyorum, sonrasında da takipte kalıyorum.
Neden Güvenebilirsiniz?
- Fiziki mağaza: Belediye ruhsatlı, Sağlık Bakanlığı izinli gerçek bir dükkanım var. Adres ve telefon bilgilerim İletişim sayfasında.
- Gerçek insan: Çağrı merkezi değil, doğrudan benimle konuşursunuz.
- Resmi fatura: Her alışverişinizde adınıza düzenli fatura kesilir ve e-posta ile gönderilir.
- Güvenli altyapı: Shopify altyapısı ve SSL sertifikası ile korunan, PayTR ödeme sistemli bir site. Kart bilgileriniz asla kaydedilmez.
- Şeffaflık: Google Haritalar'dan müşteri yorumlarına bakabilirsiniz.
Son Söz
Piyasa koşulları zor, kaliteli ürün ve hizmetin bir bedeli var. Ama ilkelerimden ödün vermemeye çalışıyorum. Umarım bu yolculukta sizinle tanışma fırsatım olur.
Sorularınız için her zaman ulaşabilirsiniz:
Telefon/Whatsapp: 0553 720 59 59
Not: Ürünleriniz aşağıda gördüğünüz dükkanımdan gönderilmektedir. Yolunuz düşerse kahveye beklerim.
